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        3. 公司動態

          公司竭誠為廣大用戶提供優良的產品和良好的服務,歡迎各界客商用戶光臨指導,并愿與各界同仁多方合作,共同開拓美好未來!

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          河南富盛源機器制造有限公司碳素成型機售后服務
          時間:2022-09-27?? 瀏覽:903次

            1、振動成型機我們將對所有產品提供終身技術咨詢服務;

            2、對售出產品振動成型機實行三包,在三包期內,如出現由產品質量引起的問題公司包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,公司積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到低程序。

            3、重大振動成型機設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。工程派駐工地代表。

            4、建立產品振動成型機質量檔案,定期實行質量跟蹤,發現問題及時解決。

            5、積極配合用戶搞好產品振動成型機的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。

            6、堅持質量、用戶為上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我公司保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以快的交通工具在32小時內趕到。

            7、設備達到現場,我公司振動成型機及時派人員與用戶一起進行開箱清點,雙方進行交接。在產品安裝階段,我公司派技術專家實施現場技術指導;在產品調試運行階段,我公司亦派技術人員赴現場配合工作,實施對產品現場技術指導;在產品調試運行階段,我公司亦派技術人員赴現場配合工作,實施對產品現場試驗、調試,保證產品投產。

            8、公司負責找車裝運。


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